ΑΛΛΑΓΕΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
- Το κατάστημα Cuka εγγυάται ότι όλα τα προϊόντα που παράγονται και διανέμονται από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα συσκευάζονται μετά από έλεγχο και είναι άριστης ποιότητας.
- Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
- Σημειώνεται ότι σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος, η επιστροφή του σχετικού αντιτίμου (τονίζεται ότι επιστρέφεται μόνο η αξία του προϊόντος, χωρίς προφανώς τα έξοδα μεταφοράς), γίνεται εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα έγκρισης και αποδοχής του επιστρεφόμενου προϊόντος
- Για να αλλάξετε το προϊόν, βεβαιωθείτε ότι έχετε λογαριασμό στο e-shop μας.
- Τα έξοδα επιστροφής και αντικατάστασης είναι 5 ευρώ για Ελλάδα και 12 για εξωτερικό.
- Δεν ισχύει μόνο σε περίπτωση λάθους του καταστήματος.
- Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, χωρίς φθορές όπως το παραλάβατε.
- Δεν δεχόμαστε προϊόντα χωρίς καρτέλες εσωτερικά και εξωτερικά, χωρίς διάφορα επιπλέον αξεσουάρ όπως ζώνες, καρφίτσες κλπ, ρούχα που έχουν πλυθεί.
- Τα παπούτσια πρέπει να δοκιμάζονται σε εσωτερικούς χώρους.
- Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές με μαγιό και εσώρουχα για λόγους υγιεινής
- Δεν γίνονται αλλαγές στις προσφορές άνω 40%
- Η επιστροφή του προϊόντος πρέπει να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς ή το τιμολόγιο, διαφορετικά δεν θα γίνετε δεκτοί και θα επιστρέψετε.
- Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο από τη Γενική Ταχυδρομική με δικά μας έξοδα, κρατήστε αντίγραφο του αριθμού αποστολής για την ασφάλεια του δέματος σας.
- Η διεύθυνση αποστολής είναι:
Cuka
Δον Δαλεζίου 1α
Βόλος , τ.κ 38221
τηλ. 2421029004
Εάν το προϊόν που σας ενδιαφέρει δεν είναι διαθέσιμο, μπορούμε να πιστώσουμε το ποσό στον λογαριασμό σας για την επόμενη αγορά σας, να χρησιμοποιήσουμε το ποσό σας ως δωροεπιταγή ή να λάβετε τα χρήματά σας πίσω.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται μόλις λάβουμε το δέμα σας και ελεγχθεί.
- Εάν πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις για να γίνει αποδεκτή η αλλαγή σας, τότε καταθέτουμε τα χρήματά σας εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της.
- Οι επιστροφές χρημάτων πρέπει να γίνονται με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήθηκε η αρχική συναλλαγή.
- 5 ευρώ θα αφαιρεθούν από το κόστος επιστροφής από Ελλάδα και 12 από εξωτερικό.
